ALESSANDRO CAPRIOGLIO ha iniziato la sua carriera come consulente in tecnologia e processi e ha lavorato come Manager in aziende di servizi, maturando un’approfondita competenza nell’organizzazione e gestione di attività a supporto dei Canali di Vendita e dei Servizi Post Vendita.
Fondatore di Customer Experience Italia nel 2013

GIOVANNI FERRETTI ha iniziato come analista di organizzazione e successivamente come consulente strategico in Cap Gemini e ha lavorato in importanti aziende di produzione e di servizi, con ruolo di Direttore Operations, IT, Processi, Organizzazione, Vendite e Customer Operations. Esperto in PM e Change Management. Certificato Lean Six Sigma Black Belt, Master Practitioner PNL e Coach a livello nazionale e internazionale.
Socio in Customer Experience Italia dal 2017